Retours

Votre commande ne correspond pas tout à fait à ce que vous attendiez ? Aucun problème : vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant sa réception, à condition qu’elle soit complète.

Votre droit de retour en un coup d’œil :

 

     Délai de retour : 30 jours

     Retours gratuits : Oui, nous prenons en charge les frais d’expédition

     Remboursement : Versé sur votre compte sous 14 jours

Comment procéder 

  1. Demandez votre étiquette de retour gratuite via notre formulaire de contact et indiquez votre numéro de commande.
  2. Emballez soigneusement vos articles — de préférence dans leur emballage d’origine
  3. Collez l’étiquette sur votre colis et déposez-le dans un point de dépôt
  4. Nous vérifions votre retour et procédons à votre remboursement.

Conseil : conservez votre preuve d’expédition au cas où un problème surviendrait pendant le transport.

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