Rücksendungen

Entspricht Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen? Kein Problem: Sie können sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern sie vollständig ist.

Ihr Rückgaberecht auf einen Blick:

 

     Rückgabefrist: 30 Tage

     Kostenlose Rücksendung: Ja, wir übernehmen die Versandkosten

     Erstattung: Innerhalb von 14 Tagen auf Ihrem Konto

So funktioniert es 

  1. Fordern Sie Ihr kostenloses Rücksendeetikett über unser Kontaktformular an und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
  2. Verpacken Sie Ihre Artikel ordentlich – vorzugsweise in der Originalverpackung
  3. Kleben Sie das Etikett auf Ihr Paket und geben Sie es an einer Abgabestelle ab
  4. Wir prüfen Ihre Rücksendung und veranlassen die Erstattung.

Tipp: Bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf, falls beim Transport etwas schiefgeht.

Benötigen Sie Hilfe?

Stimmt etwas mit Ihrer Bestellung nicht oder sind Sie nicht zufrieden? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.